Un store ou les deux ?
Le QR code de téléchargement d’application le plus courant pointe directement vers une fiche de store. Un QR code App Store fonctionne pour chaque iPhone qui le scanne, et envoie chaque téléphone Android sur une page depuis laquelle il ne peut rien installer. Un code Google Play fait l’inverse. Quel que soit votre marché, une bonne partie de ceux qui scannent reste sur le carreau.
Trois façons de s’en sortir :
- Un code par store, côte à côte et légendés. Ça marche, mais cela prend deux fois plus de place, et beaucoup scannent le code le plus proche de leur objectif.
- Un seul code pour votre unique store, si votre app n’existe que sur une plateforme. Très bien pour l’instant, mais le code imprimé ne vous suivra pas sur l’autre store.
- Un code qui pointe vers un lien intelligent chargé de choisir le store au moment du scan. Un lien AppTap comme
apptap.me/votreappenvoie les iPhone vers l’App Store et les téléphones Android vers Google Play, et affiche une page avec les deux boutons à qui l’ouvre sur ordinateur.
Autre avantage : le code imprimé n’est plus lié à l’URL d’un store. Si vous ajoutez Google Play six mois après le lancement, vous mettez le lien à jour et les codes déjà imprimés continuent de fonctionner.
Le générateur de QR code ci-dessus crée un code pour n’importe quelle URL. S’il reconnaît un lien App Store ou Google Play, il vous rappelle que ce code n’ouvre qu’un seul store.
Conseils d’impression : taille, contraste et marge
- Dimensionnez le code selon la distance. Règle empirique courante : un code d’au moins un dixième de la distance de scan, soit environ 10 cm pour une affiche lue à 1 m et 30 cm pour une bannière lue à 3 m. Pour tout ce qui se tient en main, ne descendez pas sous 2 × 2 cm.
- Gardez une URL courte. Chaque caractère ajoute des modules (les petits carrés), et un code plus dense doit être imprimé plus grand.
apptap.me/votreappdonne un code bien plus simple qu’une URL de store complète avec des paramètres de suivi. - Foncé sur clair, avec un contraste franc. Si vous changez les couleurs, gardez des modules foncés sur un fond clair, et évitez les dégradés ou les photos derrière le code. Certains lecteurs ont encore du mal avec les codes inversés.
- Respectez la zone de silence. La norme QR demande une marge vide de quatre modules autour du code. Le fichier téléchargé l’inclut : ne la rognez pas et n’y placez ni texte ni bordure.
- SVG pour l’impression, PNG pour les écrans. Le SVG, vectoriel, s’agrandit sans flou : c’est ce qu’attendent les imprimeurs. Le PNG convient aux slides, aux sites et aux réseaux sociaux. N’agrandissez jamais un petit PNG pour l’imprimer.
- Donnez une raison de scanner. « Scannez pour télécharger l’app sur iPhone ou Android » rapporte plus de scans qu’un code seul. Imprimez l’URL courte en dessous, pour ceux dont l’appareil photo fait des caprices.
Testez sur les deux plateformes avant d’imprimer
Un code impeccable à l’écran peut échouer sur un carton brillant ou sous l’éclairage tamisé d’un restaurant. Avant de lancer l’impression :
- Scannez avec l’appareil photo d’un iPhone, puis avec celui d’un téléphone Android ou avec Google Lens.
- Vérifiez où arrive chaque téléphone : l’App Store sur iPhone, Google Play sur Android. Avec un code pour un seul store, regardez aussi ce que voit l’autre plateforme.
- Faites un bon à tirer sur le vrai support et scannez-le, pas l’aperçu à l’écran.
- Scannez depuis la vraie distance, sous le vrai éclairage, avec un léger angle.
- Ouvrez aussi l’URL sur un ordinateur : certains taperont le lien imprimé au lieu de scanner.
Suivez les scans avec des paramètres UTM
Un scan n’envoie pas de référent : la plupart des outils de statistiques le classent en trafic « direct ». Pour savoir quel flyer ou quel salon a fonctionné, ajoutez des paramètres UTM à l’URL avant de générer le code :
apptap.me/votreapp?utm_source=meetup-paris&utm_medium=qr&utm_campaign=lancement
Créez un code par emplacement, avec la même convention partout : utm_medium=qr sur tous, et un utm_source différent pour chaque salon, boîte ou affiche. Gardez des valeurs courtes, car chaque caractère densifie le code.
Quand le code pointe vers un lien AppTap, AppTap enregistre la campagne UTM de chaque scan, avec l’appareil, le système et le pays, et compte les taps sur les boutons des stores. Les paramètres ne sont pas transmis aux stores : ils apparaissent dans vos statistiques AppTap, pas dans App Store Connect ni dans la Play Console. Et ce sont des scans, pas des installations. Un code qui mène directement à un store ne vous donne rien de tout cela.
Où placer le QR code de votre app
Partout où les gens ont un téléphone en main et aucun moyen simple de taper une URL :
- Emballages et notices, scannés entre 20 et 40 cm.
- Cartes de visite, le plus petit code que vous imprimerez.
- Flyers, affiches et stands, dimensionnés pour la distance et placés à hauteur des yeux.
- Slides de conférence et dernière slide d’un pitch deck, affichées assez longtemps pour que chacun sorte son téléphone.
- Tables, comptoirs et tickets de caisse, testés sous l’éclairage réel.
- Votre site et votre dossier de presse, pour que les visiteurs sur ordinateur passent sur leur téléphone en un scan.
Pour les tailles par emplacement et un plan de suivi complet, lisez le guide un seul QR code pour votre application, sur iPhone et Android. Pour un code qui fonctionne sur les deux stores, créez votre lien AppTap : il est livré avec son QR code en SVG et en PNG, gratuitement pour une app.